Ticari Elektronik İleti Onayı
Son güncelleme: 2026-06-23
İşbu metin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, HoopGrid ("Şirket") tarafından gönderilecek ticari elektronik iletiler için onayınızın alınması amacıyla düzenlenmiştir.
1. Onay Kapsamı
Bu onay ile, Şirket tarafından aşağıdaki kanallar üzerinden tarafıma İronCalf ve ilgili ürün kategorilerine yönelik kampanya, indirim, ürün tanıtımı, anket, etkinlik bildirimi ve diğer ticari içerikli iletilerin gönderilmesini kabul ediyorum:
- E-posta (support@hoopgrid.com ile ilişkilendirilmiş e-posta adresime)
- SMS (cep telefonu numarama)
- Anlık bildirim (push notification, mobil uygulama veya tarayıcı üzerinden)
- Sesli arama (yalnızca özel kampanyalar için, mesai saatlerinde)
2. Ticari Elektronik İletiler İçin İletişim Bilgilerinin Kullanımı
Şirket, bu onayınız çerçevesinde, sipariş ve hesap iletişimleri dışındaki ticari nitelikli iletileri tarafınıza yönelik olarak gönderebilir. İletişim bilgilerinizin pazarlama amaçlı işlenmesi, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan veri işleme kuralları çerçevesinde gerçekleşir.
Onayınız olmadan tarafınıza yalnızca aşağıdaki bildirimler gönderilir:
- Sipariş ve kargo durumuna ilişkin işlem bilgilendirmeleri
- Müşteri hizmetleri yazışmaları (talebinize yanıt olarak)
- Yasal yükümlülük gereği yapılan bildirimler (mesafeli sözleşme onayları, fatura iletimi vb.)
3. İletişim Tercihlerinin Yönetimi
Tüm ticari elektronik iletişim tercihlerinizi her zaman aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:
- Gönderilen e-postanın altındaki "Abonelikten Çık" veya "Listeden Çık" bağlantısına tıklayarak
- support@hoopgrid.com adresine "İletiyi Reddet" başlıklı bir e-posta göndererek
- SMS iletilerinde gönderim numarasına "RED" yanıtı göndererek
- Hesap ayarlarınızdan iletişim tercihlerini düzenleyerek
Talebiniz, mevzuat çerçevesinde Şirket'e ulaşmasından itibaren 3 (üç) iş günü içinde işleme alınır ve ticari elektronik iletiler durdurulur.
4. İYS Sistemi
Şirket, Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kayıtlı olup, onay ve reddetme işlemleriniz İYS üzerinden de yönetilebilir. İYS hakkında ayrıntılı bilgi için https://iys.org.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
5. Hak ve Yükümlülükler
- Reddetme hakkınızı kullandıktan sonra Şirket tarafından tarafınıza yeni bir ticari elektronik ileti gönderilmeyecektir.
- Onayın geri çekilmesi, sipariş ve hesap iletişimlerini etkilemez.
- Onayınız, kanun ve yönetmelik hükümleri çerçevesinde yasal denetime tabidir.
6. Beyan
Yukarıda belirtilen kapsamda ticari elektronik iletilerin tarafıma gönderilmesini açık irademle kabul ediyorum.
İşbu onay, sitedeki ilgili kutuyu işaretlemem veya elektronik onay vermem suretiyle yürürlüğe girer.
HoopGrid markasına ait İronCalf ve benzeri performans artırıcı spor koruyucu ekipmanlarıyla ilgili tanıtım, indirim ve bilgilendirme mesajları, yalnızca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (ETK) m. 6 uyarınca tarafımıza önceden verilmiş açık ticari elektronik ileti onayınız bulunması durumunda gönderilir. Bu onay kapsamında, SMS, e-posta veya arama kanallarından tarafınızla iletişim kurulabilir.
ETK m. 8 (İçerik kuralları) uyarınca tarafınıza gönderilecek tüm tanıtım mesajlarında ve e-postalarda HoopGrid'in MERSİS numarası ve iletişim bilgileri açıkça bulunacaktır. İletişim içeriklerimiz genellikle İronCalf ürününüzdeki nem emici kumaşın uzun ömürlü kullanımı için bakım ipuçları, yeni renk seçeneklerinin lansmanları, kompresyon ürünlerindeki stok güncellemeleri ve basketbol/futbol turnuva dönemlerine özel indirim kampanyalarından oluşmaktadır. Verilen onayların tümü İleti Yönetim Sistemi (İYS) veri tabanına senkronize edilerek güvence altına alınmaktadır.
Müşterilerimiz gönderdiğimiz iletileri almaktan vazgeçtiklerinde, e-postaların alt kısmında yer alan "Abonelikten Çık / Unsubscribe" bağlantısına tıklayarak, SMS sonundaki ücretsiz RET kodunu (ör. RET HOOPGRID yazıp belirlenen numaraya göndererek) kullanarak veya e-Devlet kapısı üzerinden İleti Yönetim Sistemi (İYS) paneline girerek ret haklarını anında kullanabilirler. Ret bildiriminin bize veya İYS'ye ulaşmasını takip eden en geç 3 (üç) iş günü içerisinde İronCalf promosyonlarına dair tüm elektronik iletişim kesilecektir.
Müşteri Senaryosu: Müşteri Leyla Hanım, İronCalf siparişi aşamasında yeni spor ekipmanlarından haberdar olmak için iletişim izin kutusunu işaretler (ETK m. 6 onayı). İlk aylarda ürün bakım ipuçlarına dair faydalı mailler alır. Daha sonra iletişim almak istemediğine karar verip, gelen SMS sonundaki talimata uyarak iptal SMS'i gönderir. İptal talebi sisteme düştükten sonra ETK gereği 3 iş günü içinde numarası pazarlama listelerinden silinir ve kendisine başka hiçbir kampanya mesajı iletilmez.
Yürürlük Tarihi: 2026-06-23